Privacy Policy

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

LAGOM Network GmbH
Curienstraße 2
20095 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0)40 / 210 615 61
E-Mail: hello@lagom-network.com

Vertreten durch die Geschäftsführer Emanuel Dennis und Tim Michelsen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zum Versand unseres Newsletters oder zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben gehören, die Sie uns über Formulare oder bei einer Terminbuchung übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben,

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen,

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird mit der Website-Plattform Framer bereitgestellt. Anbieter ist:

Framer B.V.
Rozengracht 207B
1016 LZ Amsterdam
Niederlande

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite oder Datei,

• übertragene Datenmenge,

• Referrer-URL,

• Browsertyp und Browserversion,

• Betriebssystem und Gerätetyp,

• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Unternehmen und Funktion,

• Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage,

• weitere freiwillig übermittelte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie dies für die Bearbeitung und eine mögliche anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. HubSpot-Formulare und CRM

Für Kontakt- und Newsletterformulare sowie zur Verwaltung geschäftlicher Kontakte nutzen wir HubSpot. Anbieter für Kunden im europäischen Raum ist je nach Vertragsgestaltung insbesondere:

HubSpot Germany GmbH beziehungsweise HubSpot Ireland Limited
HubSpot House
One Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2
Irland

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebundenen HubSpot-Formular kann eine technische Verbindung zu Servern von HubSpot hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs sowie Formular- und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Wenn Sie ein Formular absenden, werden die von Ihnen eingetragenen Angaben an HubSpot übermittelt und dort in unserem Auftrag gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung von Kontaktanfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Soweit nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit HubSpot besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Bei möglichen Übermittlungen in die USA stützt HubSpot die Datenübermittlung nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

6. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für den Newsletter „LAGOM Insights News“ anmelden. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Informationen zur Anmeldung und gegebenenfalls zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

Der Newsletter wird nur versandt, wenn Sie hierin eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an hello@lagom-network.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Ihre E-Mail-Adresse kann in einer Sperrliste gespeichert bleiben, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Newsletter erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Verwaltung und den Versand des Newsletters verwenden wir HubSpot. Ergänzend gelten die Hinweise im Abschnitt „HubSpot-Formulare und CRM“.

7. Terminbuchung über Cal.com

Auf unserer Website verlinken wir auf unseren Terminbuchungsbereich bei Cal.com. Anbieter ist:

Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382
San Francisco, CA 94114
USA

Wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Cal.com weitergeleitet. Bei der Terminbuchung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit, Zeitzone, organisatorische Angaben und von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung des gewünschten Termins sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Cal.com verarbeitet Buchungsdaten für uns als Dienstleister. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Nach Angaben des Anbieters werden hierfür geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder ein anwendbarer Angemessenheitsmechanismus verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um grundlegende Funktionen, Sicherheit und Ihre Datenschutzeinstellungen bereitzustellen. Ihre Verwendung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-, Personalisierungs- oder Marketing-Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie über die Cookie-Einstellungen eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie Settings“ im Footer der Website ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

9. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags und andere Dienste technisch zu verwalten. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der Steuerung anderer eingebundener Dienste. Er kann technische Informationen wie die IP-Adresse verarbeiten und eine Verbindung zu Google-Servern herstellen.

Soweit der Google Tag Manager ausschließlich zur Verwaltung einwilligungspflichtiger Dienste eingesetzt wird, werden diese Dienste nur entsprechend Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen aktiviert.

Rechtsgrundlage für eine einwilligungspflichtige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• aufgerufene Seiten,

• Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,

• Interaktionen und Ereignisse auf der Website,

• ungefährer Standort,

• Referrer-URL,

• Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,

• pseudonyme Online-Kennungen.

Google Analytics verwendet regelmäßig Cookies oder vergleichbare Kennungen, um Besuche und Sitzungen voneinander unterscheiden zu können. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder gespeichert, sondern vor einer weiteren Verarbeitung verworfen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die nutzerbezogenen Ereignisdaten werden entsprechend der in unserem Google-Analytics-Konto konfigurierten Aufbewahrungsdauer gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Bei einer Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA stützt Google die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und den Informationen zur Datenerhebung durch Google Analytics.

11. Framer Analytics

Unsere Website kann Analyse- und Ereignisfunktionen von Framer verwenden, um technische Leistungsdaten und aggregierte Informationen über die Nutzung der Website auszuwerten.

Soweit dabei personenbezogene Daten, Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

12. Webfonts

Auf unserer Website werden die Schriftarten „Anton“ und „Geist“ über Server von Google Fonts geladen. Beim Abruf einer Schriftdatei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine weitere Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Einbindung erfolgt zur einheitlichen und technisch zuverlässigen Darstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer konsistenten und performanten Darstellung unseres Onlineangebots.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Hinweis: Dieser Abschnitt kann entfallen, sobald die Schriften lokal beziehungsweise ohne direkte Verbindung zu Google-Servern ausgeliefert werden.

13. Links zu sozialen Netzwerken und externen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten wie LinkedIn, Instagram und Cal.com. Eine Verbindung zu diesen Anbietern wird grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.

Nach dem Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten diese Anbieter anschließend verarbeiten.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und Website-Dienstleister,

• CRM-, Formular- und Newsletteranbieter,

• Analyse- und Consent-Management-Dienstleister,

• Terminbuchungsanbieter,

• IT- und Sicherheitsdienstleister,

• Rechts-, Steuer- und Unternehmensberater,

• Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge über Auftragsverarbeitung.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder setzen dort Unterauftragnehmer ein.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, verbindlicher interner Datenschutzvorschriften oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

Trotz dieser Garantien kann bei einer Verarbeitung in einem Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass dortige Behörden im Rahmen gesetzlicher Befugnisse auf Daten zugreifen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Korrespondenz und abrechnungsrelevante Unterlagen können entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt werden. Einwilligungsnachweise können gespeichert werden, solange dies zur Dokumentation und Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten,

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,

• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

• Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,

• einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen,

• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,

• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hello@lagom-network.com kontaktieren.

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 / 428 54-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.